位置情報の利用を許可する方法をご案内します

iPhoneの設定確認方法

以下の設定を1から3の順でお試しください。

設定1

位置情報サービスをONにする

設定2

Safariの位置情報をONにする

設定3

位置情報利用のダイアログで「許可」を選択する

OSのバージョンによって文言が異なる場合があります。

設定1

位置情報サービスをONにする

①「設定」アプリを開く

①「設定」アプリを開く

②「プライバシーとセキュリティ」をタップ

②「プライバシーとセキュリティ」をタップ

③「位置情報サービス」をタップ

③「位置情報サービス」をタップ

④「位置情報サービス」をオンにする

④「位置情報サービス」をオンにする

⑤下に出てくるアプリ一覧から、「safariのWebサイト」を選択し位置情報の利用の許可を「このアプリの使用中」に変え、「正確な位置情報」をオンにする

⑤「safariのWebサイト」を選択し位置情報の利用の許可を「このアプリの使用中」にする

「safariのWebサイト」が一覧に表示されない場合は、設定2を設定後、再度ページを開いてからお試しください。

設定2

Safariの位置情報をONにする

①「設定」アプリを開く

①「設定」アプリを開く

② 下に向かってにスクロールし、「Safari」をタップ

②下に向かってにスクロールし、「Safari」をタップ

③「位置情報」をタップ

③「位置情報」をタップ

④「確認」または「許可」をタップ

④「確認」または「許可」をタップ

設定3

位置情報利用のダイアログで「許可」を選択する

①位置情報を利用するウェブページを更新する

②「位置情報利用の許可」を求めるダイアログが表示されたら「許可」をタップ

②「位置情報利用の許可を求めるダイアログが表示されたら「許可」をタップ

Androidの設定確認方法

以下2つの設定がされているかご確認ください。

設定1

エラー画面で位置情報の権限をONにする

設定2

設定で位置情報をONにする

OSのバージョンによって文言が異なる場合があります。

設定1

エラー画面で位置情報の権限をONにする

① URLバー左の設定アイコンをタップ

①URLバー左の設定アイコンをタップ

②「権限」をタップ

②「権限」をタップ

③「位置情報」をオンにする

③「位置情報」をオンにする

④「権限をリセット」をタップ

④「権限をリセット」をタップ

設定2

設定で位置情報をONにする

①「設定」アプリを開く

①「設定」アプリを開く

②「位置」をタップ

②「位置」をタップ

③「位置サービス」をオンにする

③「位置サービス」をオンにする